Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lieferbedingungen
Artikel, die ab Lager, die sofort verfügbar sind, werden innerhalb von ca. 7 Tagen per Post geliefert. Ihr Versandkosten-Anteil beträgt je nach Gewicht des Packetes zwischen Fr. 7.90 bis Fr. 30.--; bei einem Bestellwert von Fr. 1000.-- und mehr liefern wir gratis.
Die Lieferfrist von Matratzen und Bettgestellen sowie Sonderanfertigungen beträgt 3 - 8 Wochen
(s. Produktbeschreibung). Sobald Artikel, die nicht auf dem Postweg gesandt werden können, zur Lieferung bereit stehen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren gemeinsam einen Termin für die Anlieferung. Bei Lieferverzögerung werden wir Sie umgehend informieren.

Umtausch- und Rückgaberecht
Sie haben das Recht, innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Rechnungsdatum alle Artikel korrekt frankiert zurückzusenden. Von der Poststelle erhalten Sie bei der Retournierung einen Beleg. Bitte bewahren Sie diesen gut auf, da im Falle eines Paketverlustes Ihre Rücksendung nur gegen Vorlage dieses Beleges gutgeschrieben werden kann.
Für die rechtzeitige Aufgabe der Rücksendung gilt das Datum des Poststempels. Bitte achten Sie darauf, dass die Ware unbeschädigt und im Originalzustand ist.
Für Sonderanfertigung und Kosmetika können wir leider kein Umtausch- und Rückgaberecht gewähren.

Zahlungsbedingungen
Im Normalfall erhalten Sie mit der bestellten Ware eine Rechnung samt Einzahlungsschein. Ab Rechnungsdatum (Fälligkeit) haben Sie 14 Tage Zeit, den Betrag uns zu überweisen. Bei Bestellungen über Fr. 500.-- behalten wir uns vor, gegen Vorkasse zu liefern oder falls durch uns angeliefert wird, die Bezahlung des Rechnungsbetrages direkt vor Ort zu verlangen. In beiden Fällen erhalten Sie vorab eine Rechnung. Bei Retouren wird Ihnen Ihr Guthaben auf das Kundenkonto gutgeschrieben oder auf Ihren Wunsch zurückerstattet. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall Ihre Bank- oder Postverbindung mit.

Bei Zahlungsverzug berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 15.00 plus 1% Zins pro Monat. Nach 3-facher Mahnung leiten wir die Betreibung ein.

Datenschutz
Ihre persönlichen Daten und Bestellinformationen werden von uns äusserst vertraulich behandelt. Sie werden weder für Werbezwecke weitergegeben noch verkauft oder ausgetauscht. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten einzig und allein zur Vertragsabwicklungen und Pflege laufender Kundenbeziehung.

Beratung/Garantie
Nutzen Sie unseren Beratungsservice von Montag bis Samstag von 08.00 – 20.00 Uhr (071 / 870 06 11). Sie werden von uns professionell beraten. Wir garantieren Ihnen eine 100%-Kundenzufriedenheit.

Wir achten bei unseren Produkten auf höchste Qualität. Wir richten uns nach strengen ökologischen Richtlinien und Standards (siehe Qualitätsstandards).

Für alle Matratzen, Lattenroste und Möbel gilt eine Garantie von 5 Jahren.Für die restlichen Artikel gilt die gesetzliche Garantiezeit. Die Garantie schliesst Schaden aus, die auf mangelhafte Pflege und normalen Verschleiss zurückzuführen sind. Falls Sie jedoch Herstellung -und Materialfehler, wie auch Transportschaden entdecken, garantieren wir Ihnen einen kostenlosen Umtausch oder eine einwandfreie Reparatur.

Unsere Preise
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken, inkl. Mehrwertsteuer. Bezüglich unserer Preise gilt der Vorbehalt von allfälligen Fehlern, auf welche wir uns nicht behaften lassen können.

Produktdarstellung
Wir sind stets bemüht die Korrektheit der Angaben zu gewährleisten. Dennoch können die Farben der Abbildungen von den Farben der tatsächlichen Artikel abweichen. Farbabweichungen bei den Produkten haben technische Gründe und kommen auf den Typ der Hardware an. Daher können wir keine Garantie für die dargestellten Farbnuancen übernehmen.

Gerichtstand und anwendbares Recht
Die vorliegende Geschäftsbedingungen und sämtliche Verträge, welche aufgrund dieser Geschäftsbedingung geschlossen werden, unterliegen ausschliesslich dem schweizerischen Recht.

Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtstand für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit den vorliegenden Geschäftsbedingungen und sämtlichen aufgrund dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Verträge ist St. Gallen. Es steht uns jedoch frei, unsere Kunden auch an einem anderen Gerichtsstand zu belangen.

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